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北京无限讯奇信息技术有限公司
联系人:郑智超 先生 (市场总监) |
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电 话:010-88854918 |
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手 机: |
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公司介绍 |
无限讯奇云客服是基于云端的企业级客服系统,帮助企业汇集来自电子邮件,电话,在线客服,微信,微博等多种联络渠道的客户服务请求;通过规范化的智能工单支持客服人员解决问题。
凡是有机会成为我们的会员,都可享受免费试用云客服系统。提高企业成交率,降低人工成本,专业稳定系统。名额有限,先到先用!
1、云客服系统七大核心功能介绍
一、语音通话、保留录音
二、全渠道的在线咨询服务平台
三、邮件客服服务
四、有效客户管理系统,不再遗漏客户信息。
五、客户跟进状态,强大工单系统
六、监控客服数据报表
七、人工智能机器人
2、呼叫中心业务
另外还有呼叫中心、座席、400电话业务、无限讯奇呼叫中心主要功能包括:来电弹屏、呼入排队、话务分配、坐席监控、客户管理、知识库、工单管理、统计报表等。
公司优势
无限讯奇成立于2006年,总部位于北京,分公司在南京,公司在2009年入选中国通信产业榜移动互联网20强, 2010年获得两项手机用户搜索技术专*利,获得一项商户文档权重评估方法专*利。作为中国移动12580综合信息门户的技术服务及运营合作伙伴,经过11年的积累和沉淀,公司拥有一支专业的移动互联网技术研发、运营及售前售后策略咨询服务团队,服务过的企业遍布全国。云客服平台有安全、稳定、高性能等优势。欢迎有需求的企业前来免费试用云客服系统!
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主营产品或服务:
云客服,呼叫中心,短信平台, |
企业经济性质:
私营股份有限公司 |
经营模式:
生产型 |
员工人数:
301-500人 |
公司注册地:
北京 |
主营行业:
网络通信产品,短信系统 |
主营市场:
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主要经营地:
北京 |
注册资金:
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法人代表/负责人:
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成立时间:
2006 |
经营品牌:
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管理认证体系:
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是否提供OEM服务:
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